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东方创想认为搜索引擎正在往更好的体验度发展

发布于:2013年11月16日 来源:www.szfuhai.com
[摘要]现在阶段360对搜索份额不断的蚕食,马云也带着阿里的牛B团队踊入搜索。阿里的团队,阿里的模式,和阿里的一惯作风都是非常谨慎的那么此时都进军搜索意味着什么呢?

现在阶段360对搜索份额不断的蚕食,马云也带着阿里的牛B团队踊入搜索。阿里的团队,阿里的模式,和阿里的一惯作风都是非常谨慎的那么此时都进军搜索意味着什么呢?
搜索引擎是一个不错的东西,我们对什么东西不知道,不了解,只要输入几个关键词便可以找到我们想要的东西,这已经是我们的一种习惯了。
那么做搜索最终的结果是程现给有用的给到客户,并且在众多答案中找最佳的,那么这个最佳的,有用的是搜索引擎说了算吗?NO,其实是客户,搜索引擎并不是人,所以没有办法按照人的思维方式来思考,
百度的工程师们绞尽脑织尽量做到人性化,现在已经是非常不错的,但还是有些欠缺,所以我们得出一个结论,系统再厉害也没有人的思维那么广泛,活跃。
那么好了,既然客户说了算,那是凭哪些部份认为是客户在认可这个东西呢?点击量多?搜索量多,用户评价?这个需要一步一步来。
当客户不太懂的时候,接触到最前面的肯定是竞价部份了,搜索引擎一方面要挣钱 ,另一方面又要给客户提供方便,并且客户喜欢的信息,这里面总是需要找到一个平衡点的。
光想着挣钱,不为客户着想,那么市场早晚会被360“就为客户做好体验”抢走市场,可要是竞价部份少了,那么挣钱的钱也就少了,这个是有点矛盾的地方,但只要竞价的对客户更有用,更有效。那么不是双丰收么。
现在有一个网站叫大从点评网,意思就是大家在每个餐厅吃过的饭可以做一个点评,好不好吃,环境怎么样,价格怎么样,等等。
那么未来搜索会不会也会这个情况,这个企业服务如何,买前和买后态度如何,产品是不是真的和宣传的一样好,有没有存隐瞒的现象,或者欺骗的等等。这个淘宝是最做非常好的了,所以卖家是非常被动的,稍有一个差评卖家就急了,想尽办法甚至货送给你吧,把差评改了。
当然百度不是淘宝,如果有这方面的倾向,对竞价和自然排名的每一个网站或者页面进行一个好评,并且是真实有效的,那么对于客户来讲会不会有一定的帮助呢?并且为了防止人工刷好评,这里面可以加入一定的防刷机制。
真正的让客户觉得好就好的搜索引擎,也就是更加注重用户的体验度,不仅拉笼客户,自己也营收更多,更稳。
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